АО «Мосэнергосбыт» запустил свой канал в популярном мессенджере Telegram.
Гарантирующий поставщик постоянно стремится быть доступным, открытым, удобным для потребителя партнёром, использующим в своей работе самые современные технологии.
В компании на протяжении последних лет активно развиваются удобные дистанционные сервисы, которые позволяют клиентам оперативно решать все возникающие вопросы, связанные с электроснабжением. Telegram это дополнительные возможности для оперативного и качественного взаимодействия с абонентами.
«Сегодня мы запустили Telegram-канал, в котором будем сообщать о важнейших событиях в жизни компании, наших сервисах, продуктах и акциях. Будет доступен виртуальный сотрудник АО «Мосэнергосбыт», который сможет принимать показания в режиме online, предоставлять полезную информацию о способах оплаты электроэнергии, действующих тарифах, балансе лицевого счёта, а также разъяснить причины формирования задолженности. Уверен, что наш новый сервис будет полезным, а значит востребованным у «продвинутых» потребителей», — отметил генеральный директор АО «Мосэнергосбыт» Андрей КОВАЛЁВ.
Подписаться на Telegram-канал можно здесь: https://t.me/mosenergosbyt_official